استانبول E-pass یک برند آژانس مسافرتی ARVA DMC است که با فناوری نوآورانه خود در سال 2021 تأسیس شده است. هدف ما برآورده کردن خواسته های میهمانان بازدیدکننده از استانبول برای قیمت های مناسب و خدمات خوب است. آژانس مسافرتی ARVA DMC یکی از اعضای انجمن آژانس های مسافرتی TURSAB ترکیه است. شماره پروانه ثبت شده 5785 است. با ترکیب فناوری و گردشگری، سیستم‌هایی را برای مهمانان خود ایجاد می‌کنیم تا انتخاب‌های خود را سریع‌تر و آسان‌تر انجام دهند و رضایت آنها را افزایش دهیم. ما وب سایت خود را برای مهمانان خود طراحی می کنیم تا اطلاعات کاملی در مورد آن پیدا کنند جاذبه های استانبول. سیستم مدیریت پاس ما برای مهمانان ما مسیرهای ناوبری را برای دسترسی آسان به جاذبه ها فراهم می کند. ما صفحه وبلاگ با اطلاعات جامع در مورد اقدامات و چگونگی انجام سفر در استانبول تهیه شده است.
استانبول، یکی از پربازدیدترین شهرهای توریستی جهان. سالانه نزدیک به 20 میلیون بازدید کننده را در خود جای می دهد. ما به عنوان تیمی از عاشقان استانبول، قصد داریم استانبول خود را به بهترین شکل معرفی کنیم. برای خوشحال کردن بازدیدکنندگان، ما اینجا هستیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم. برای ما استانبول یک شهر قدیمی نیست. ما قصد داریم تمام مکان های استانبول را به مهمانان خود ارائه دهیم. استانبول E-pass شامل بیشتر جاذبه های برجسته استانبول به علاوه برخی پنهان است. ما خدمات پشتیبانی مشتری را در انگلیسی, روسی, اسپانیایی, فرانسویو عربی زبان ها.
ما استانبول را خیلی دوست داریم و به خوبی می دانیم. ما آماده کرده ایم کتاب راهنمای شهر استانبول تا اطلاعات مهمانانمان را به بهترین شکل ممکن منتقل کنیم. در کتاب راهنمای بیش از 50 صفحه‌ای ما می‌توانید نکات و مکان‌هایی را برای بازدید و آسان‌تر کردن زندگی در استانبول بیابید. کتاب راهنمای ما به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، روسی، عربی، فرانسوی و کرواتی موجود است. ما به زودی ترجمه هایی را به زبان های مختلف اضافه خواهیم کرد. می توانید کتاب راهنما را دانلود کنید اینجا کلیک نمایید.
خدمات ما شامل می شود
-
گذر الکترونیکی استانبول
-
تورهای پیاده
-
تورهای موزه
-
تورهای آشپزی
-
تورهای کروز بسفر
-
تورهای روزانه استانبول
-
خدمات ترانسفر فرودگاهی
-
تورهای پکیج ترکیه
-
پاس الکترونیکی کاپادوکیا (به زودی)
-
پاس الکترونیکی آنتالیا (به زودی)
-
گذرنامه الکترونیکی فتحیه (به زودی)
-
تورهای خارجی (به زودی)
چگونه عمل می کنیم؟
بسته های ما برنامه هایی هستند که عموماً ترجیح داده می شوند و با معیارهای خاصی تهیه می شوند. ما می توانیم اصلاحاتی را در راستای درخواست های دریافتی انجام دهیم.
هر روز ده ها درخواست از طریق پست و تلفن دریافت می کنیم. ما برای درک درست این خواسته ها و ارائه بهترین خدمات، اطلاعاتی در مورد خدمات خود ارائه می دهیم. در برنامه تور، تمام جزئیات را آماده و برنامه ریزی می کنیم. اطلاعات مهمانان ما از تفاوت های فرهنگی، غذایی که انتخاب می کنند و غیره می آید. ما می دانیم که زمان اختصاص داده شده برای تعطیلات همیشه محدود است. ما همچنین خدمات مشاوره بازدید را از طریق واتساپ یا خط چت در طول بازدید ارائه می دهیم.
چگونه با آژانس های مسافرتی کار کنیم؟
ما تمام خدماتی را که به مهمانان خود ارائه می دهیم نه تنها در وب سایت خود بلکه از طریق صدها آژانس مسافرتی ارزشمند خود ارائه می دهیم. ما برای پانل B2B، APi یا سیستم های XML خود که به آژانس های مسافرتی خود ارائه می دهیم، رزرو فوری می دهیم. نمایندگان ما می توانند به برنامه های بسیار دقیق در پنل های ما دسترسی داشته باشند تا مهمانان آنها بتوانند محصول مناسب را انتخاب کنند. برای درخواست های خاص، می توانیم از طریق واتساپ، چت، ایمیل و خطوط تلفن ارتباط برقرار کنیم.
معیارهای کیفیت ما
هدف ما ارائه بهترین خدمات به مهمانان خود در طول سفر است. به همین دلیل، ما در انتخاب شرکای که با آنها کار کرده ایم محتاط هستیم. هر گونه نارضایتی خارج از کنترل ما دوباره مسئولیت ماست. به همین دلیل، ما در تلاش هستیم تا با برقراری ارتباط مستمر با همکاران خود با اطلاعات دقیق، تجربه مهمان را به حداکثر برسانیم.
کانال های فروش ما
-
وب سایت ما
-
OTA
-
آژانس های مسافرتی
-
راهنمای تور
-
بلاگرها و اینفلوئنسرها